Ugrás a fő tartalomra
    HotelSync
    Mire számíthat

    A HotelSync bevezetési folyamata, lépésről lépésre

    Nézze meg, mi történik, miután csatlakozik a HotelSync-hez. Az igényeinek felmérésétől kezdve a szálláshelye beállításán és csapata betanításán át egészen az élesítésig, szakértőink gondoskodnak róla, hogy az átállás zökkenőmentes, egyszerű és stresszmentes legyen.

    Bevezetési ellenőrzőlista
    Szálláshelye beállítása
    Terv szerint halad
    Szálláshely-profil létrehozva
    Kész
    Szobák és árak beállítva
    Kész
    Csatornák összekapcsolva
    Kész
    Foglalási motor
    Kész
    Fizetések aktiválva
    Folyamatban
    Vendégalkalmazás aktiválva
    Következő lépés
    Élesítés előtti ellenőrzés
    Következő lépés
    Bevezetési hívás, holnap, 10:00
    Visszaigazolva

    Vendéglátóipari csapatok bíznak bennünk a beállítás, a képzés és a napi működés egyszerűsítésében.

    Végigkísért bevezetés
    Dedikált támogatás
    Gyors beállítás
    Vendéglátásra szakosodott csapat

    Mire számíthat a HotelSync-nél

    Az első naptól kezdve átláthatóvá tesszük a folyamatot. Így néz ki a HotelSync bevezetésének útja.

    1. lépés · Felmérés

    Megismerjük szálláshelyét

    Első lépésként megismerjük szálláshelyét, jelenlegi rendszereit, munkafolyamatait és céljait. Legyen szó szállodáról, apartmanokról, nyaralóingatlanokról, hostelekről vagy több szálláshely üzemeltetéséről, feltérképezzük, mi számít leginkább a működése szempontjából.

    Ami ebbe beletartozik
    PMS
    Csatornakezelő
    Foglalási motor
    Fizetések
    Vendég App
    Online bejelentkezés
    2. lépés · Tervezés

    Elkészítjük a beállítási tervet

    Az első beszélgetés után csapatunk segít meghatározni a szállodája számára legjobb HotelSync beállítást. Feltérképezzük a szükséges eszközöket, integrációkat, csatornákat, fizetési folyamatokat és vendégeknek szóló funkciókat.

    Ami ebbe beletartozik
    Szálláshely adatai
    Szobatípusok
    Árak
    Értékesítési csatornák
    Fizetések
    Vendégkommunikációs
    3. lépés · Beállítás

    Rendszer konfigurálása

    Itt kezd formát ölteni a HotelSync környezete. Segítünk beállítani a szálláshelyét, összekapcsolni a megfelelő eszközöket, és gondoskodunk róla, hogy rendszere készen álljon a napi működés valós támogatására.

    Ami ebbe beletartozik
    Irányítópult kártyák
    Csatlakoztatott modulok
    Szoba- és árbeállítás
    Foglalási motor
    Csatornaszinkronizálás
    Fizetés automatizálása
    4. lépés · Képzés

    Csapata képzése

    Csapata útmutatást kap arra, hogyan használja magabiztosan a HotelSync-et. Segítünk munkatársainak megismerni a legfontosabb folyamatokat, a foglalásoktól és recepciós teendőktől kezdve a fizetéseken, a takarításon és a vendégkommunikáción át egészen a riportokig.

    ""A cél nem csupán a rendszer beállítása, hanem hogy csapata magabiztosan tudja használni.", }"
    Ami ebbe beletartozik
    Recepciós folyamatok
    Házvezetés
    Foglalások
    Számlázás
    Riportolás
    Vendégüzenetek
    5. lépés · Éles indulás

    Induljon éles üzembe magabiztosan

    Amikor minden készen áll, segítünk áttérni az éles működésre. Csapata egyetlen összekapcsolt HotelSync platformról kezelheti a foglalásokat, fizetéseket, csatornákat, vendégeket és a napi működést.

    Ami ebbe beletartozik
    Aktív foglalások
    Szinkronizált csatornák
    Fizetési állapot
    Vendégapp aktív
    Élő irányítópult
    Csatlakozási jelzők
    HotelSync ügyfélszolgálati csapat segít egy ügyfélnek

    Támogatás, amely az éles indulás után is folytatódik

    Az élesítés csak a kezdet. A HotelSync támogatás végig veled tart, ahogy szállodád növekszik, a munkafolyamataid fejlődnek, és csapatodnak útközben segítségre van szüksége.

    Folyamatos támogatás

    Segítség, amikor szükséged van rá, még a beállítás befejezése után is.

    Termékkel kapcsolatos útmutatás

    Ismerd meg, hogyan hozhatod ki a legtöbbet a HotelSync funkcióiból.

    Folyamatos fejlesztések

    Élvezd a frissítések, fejlesztések és új funkciók előnyeit.

    Vendéglátásra szabott segítségnyújtás

    Olyan szakemberekkel dolgozz együtt, akik nemcsak a szoftvert, hanem a szállodai működést is értik.

    Az elérhetőség az előfizetett csomagtól függ.

    Tanulj tovább. Fejlődj folyamatosan.

    A HotelSync segít csapatodnak folyamatosan fejlődni termékútmutatókkal, bevált gyakorlatokkal, támogatási anyagokkal és képzési anyagokkal, amelyeket kifejezetten a modern vendéglátó csapatok számára alakítottunk ki.

    Termékoktató anyagok

    Lépésről lépésre bemutató videók a csapatod által naponta használt folyamatokról.

    Bevált gyakorlatok útmutatói

    Gyakorlati útmutatók, amelyek valós szállodai működésen alapulnak.

    Ügyfélszolgálati anyagok

    Kereshető cikkek és válaszok, bármikor elérhetők, amikor szükséged van rájuk.

    Csapatképzés

    Bevezető foglalkozások és felfrissítő tréningek, hogy csapatod magabiztos maradjon.

    Funkciófrissítések

    Maradj naprakész az új kiadásokkal és termékfejlesztésekkel.

    ÜGYFELEINK TÖRTÉNETEI

    Ne csak nekünk higgyen

    Palomar Group, Valencia

    „Az őszinte véleményem a HotelSync szoftverről az, hogy nagy segítséget jelent a napi munkánkban, gyorsabbá és hatékonyabbá teszi a folyamatainkat. A rendszer megkönnyítette a foglalási folyamatot, mivel minden vendégadatot közvetlenül továbbít a PMS-ünkbe.”
    CM
    Carmen Mira
    Ügyfélsiker videó
    Esettanulmány →

    AR Hotels Chani, Németország

    „A mai napig nem találtunk Németországban olyan céget, amely egyetlen felületen keresztül, alapvetően egy egységes vendégkapcsolati koncepcióval kínálta volna ezt a megoldást.”
    ME
    Meneheim Einhoren
    Társalapító és ügyvezető partner
    Esettanulmány →

    Hotel Porto Palace, Tivat

    „A szoftver nagyon sokat segített nekünk, hiszen a foglalások létrehozása sokkal egyszerűbbé és gyorsabbá vált.”
    TD
    Teodora Drobnjak
    Recepciós
    Esettanulmány →

    Hotel Rajska, Jahorina

    „A HotelSync segített abban, hogy minden vendégünk elégedetten távozzon tőlünk.”
    ND
    Nikola Drobnjak
    Recepciós vezető
    Esettanulmány →

    Hotel Aquastar, Kladovo

    „Egy jó PMS rendkívül fontos a feladatok automatizálásához, ezért döntöttünk a HotelSync mellett.”
    VA
    Vladimir Adžić
    Az Aquastar Danube Kladovo igazgatója
    Esettanulmány →

    Készen állsz megnézni, hogyan működik a HotelSync a te szállodádnál?

    Foglalj egy bemutatót, és csapatunk végigvezet a platformon, megválaszolja kérdéseidet, és megmutatja, hogyan nézhet ki a beállítás a te szállodád esetében.

    Magyar