Hogyan automatizálta a Hotel Aquastar Danube a napi feladatokat és központosította a működését a HotelSync segítségével

A HotelSynccégnél nem csupán szoftvert kínálunk, hanem segítünk a szállodáknak fejlődni és sikeressé válni.

Szeretjük hallani ügyfeleink történeteit, és megismerni, hogyan használják eszközeinket a hatékonyabb üzemeltetéshez, a gyorsabb munkavégzéshez és a vendégek még könnyebb kiszolgálásához. Az egyik legszebb sikertörténet a Hotel Aquastar Danubenevű szállodától érkezik, egy gyönyörű kladovói szállodától, amely gyorsan az egyik legkedveltebb úti céllá válik.

Íme, hogyan valósítottak meg nagy változásokat a HotelSync segítségével.

Ismerje meg a szállodát és egyedi vendéglátási kínálatát

A Kladovo népszerű városi strandja mellett elhelyezkedő, hatalmas, 52 hektáros birtokon található Hotel Aquastar Danube ötvözi a természeti szépséget a professzionális és modern vendéglátási megközelítéssel. Az 53 szálláshelyiség mindegyike gyönyörű kilátást nyújt a Dunára vagy a környező tájra, így ideális úti cél mind az üdülni, mind az üzleti céllal érkező vendégek számára.

Ahogy a szálloda egyre népszerűbbé vált a hazai és nemzetközi vendégek körében, a működés is egyre bonyolultabbá vált. A magas foglaltság, a sokféle vendégigény és a különböző foglalási csatornák kezelése egy okosabb, integráltabb megoldást igényelt.

„Egy mindenre kiterjedő megoldásra volt szükségünk. Egy PMS-t kerestünk, amely lehetővé teszi a közvetlen foglalásokat is, és emellett meg kellett könnyítenie, gyorsítania és jobbá tennie a személyzetünk munkáját.”

–Vladimir Adžić, az Aquastar Danube Kladovo igazgatója

A kihívás: túl sok eszköz, túl kevés idő

A szálloda igazgatója, Vladimir Adžić, olyan megoldást keresett, amely megkönnyíti a szálloda irányítását. A régi módszerek lassúak voltak, és megnehezítették a szervezett működést.

Egy felhőalapú platformot szeretett volna, amely képes központosítani a szálloda teljes működését, segít elkerülni a hibákat a csapatnak, és időt takarít meg.

Amire szükségük volt, és amit az OTA Sync segítségével megkaptak

1. Mindent egyben elérhető szállodakezelő rendszer

Vladimir egy olyan PMS rendszert szeretett volna, amely egy helyre gyűjti a foglalásokat, a takarítást, az árazást és a vendégkommunikációt. A HotelSync-kel a személyzet mostantól egyetlen, könnyen kezelhető irányítópulton keresztül tudja mindezt átlátni.

2. Egy rendszer, amely a szállodával együtt fejlődik

Ahogy a szálloda egyre népszerűbbé válik és nő a foglalások száma, szükségük van egy skálázható megoldásra. A HotelSync segítségével több vendéget, több csatornát és több szolgáltatást kezelhetnek, anélkül, hogy bármi lelassulna.

3. Okos eszközök valós idejű betekintéssel

A HotelSync PMS élő adatokat mutat analitika és jelentéseket, amelyek segítenek a vezetőnek okosabb döntéseket hozni. A csapat láthatja, mi működik, mi nem, és hogyan lehet javítani.

„Egy jó PMS rendkívül fontos a feladatok automatizálásához, ezért döntöttünk a HotelSync mellett.”

–Vladimir Adžić, az Aquastar Danube Kladovo igazgatója

Miért a HotelSyncet választották 

Mielőtt döntött, Vladimir több lehetőséget is megvizsgált. A HotelSync mellett döntött, mert:

✅ Felhőalapú
✅ Egyszerűen használható
✅ Könnyen integrálható a szálloda összes osztályával
✅ Erős a direkt foglalások eszközök
✅ Kiválóan alkalmas a személyzeti feladatok automatizálására

A HotelSync abban is segített nekik, hogy közvetlenül kapcsolódjanak a vendégekhez, és csökkentsék a harmadik féltől származó foglalási oldalak díjait. Ez nagyobb kontrollt biztosított számukra az árazás és a vendégélmény felett.

„Több okunk is volt arra, hogy a HotelSyncet válasszuk. A fő ok az, hogy lépést szeretnénk tartani a korral és a technológiával, és mindenekelőtt új, felhőalapú megoldásokat szeretnénk bevezetni.”

–Vladimir Adžić, az Aquastar Danube Kladovo igazgatója

Valós eredmények, amelyeket menedzsment szoftverünkkel értek el

Amióta áttértek a HotelSyncre, a szálloda sok területen fejlődött:

✅ Több bevétel bevétel a jobb árazásnak és a több foglalásnak köszönhetően
✅ Alacsonyabb költségek, kevesebb hibával és kevesebb papírmunkával
✅ Elégedettebb vendégek a gyorsabb bejelentkezésnek és a jobb kiszolgálásnak köszönhetően
✅ Rövidebb betanulási idő az új munkatársaknak
✅ Jobb csapatkommunikáció a közös rendszernek köszönhetően

Okosabb foglalás a HotelSync csatornamenedzserével

A Hotel Aquastar Danube emellett a HotelSync beépített Csatornakezelő, amely segít a csapatnak egy helyen, egyszerűen kezelni a foglalásokat több platformról is.

A HotelSync segítségével a szálloda közvetlenül csatlakozik olyan népszerű csatornákhoz, mint Booking.com, Airbnb, és az az Expedia. Ez segít abban, hogy az elérhetőség és az árak minden platformon szinkronban maradjanak, csökkentve a túlfoglalás kockázatát és időt takarítva meg a kézi frissítéseken.

Ez egy okos módja annak, hogy növeljük a kihasználtság, több vendéget érjünk el, és növeljük a bevétel kevesebb erőfeszítéssel.

Egy Partner, Amely Folyamatosan Fejlődik

A HotelSync nem csupán egy eszköz, hanem egy partner. Folyamatosan fejlesztjük a platformot a szállodák igényei alapján. Ezért maradnak velünk ügyfeleink, mint a Hotel Aquastar Danube, ahogy növekednek.

A HotelSync segítségével új funkciókat vezettek be, csökkentették a stresszt, és zökkenőmentesebb, élvezetesebb vendégélményt teremtettek.

Okos Választás Bármilyen Méretű Szálloda Számára

Akár egy kis szállodát, egy üdülőhelyet vagy apartmanok csoportját üzemelteted, a HotelSync arra épült, hogy megkönnyítse a vállalkozásod működését. Ez egy mindent egyben felhőalapú rendszer, amely segít egyszerűsíteni a működést, jobban kiszolgálni a vendégeket, és növelni a profitot.

Négy kulcsfontosságú megoldással:

✅ Szállodakezelő rendszer (PMS) és Mobilalkalmazás
✅ Foglalási motor
✅ Csatornakezelő
✅ Vendégélmény alkalmazás

A HotelSync több mint 4000 szállodát támogat 24 országban, és nap mint nap tovább növekszünk.

Nézd Meg Saját Magad a Szállodai Ügyfél Sikertörténetét

Szeretnéd látni, hogyan működik mindez a gyakorlatban? Hallgasd meg közvetlenül Vladimir Adžić igazgatót, és nézd meg, hogyan segített a HotelSync a Hotel Aquastar Danube csapatának javítani a működést és a vendégelégedettséget.

Ez az ügyfél sikertörténet videó megmutatja, mi mindenre képes, ha a megfelelő szállodakezelő szoftverét.

Szeretnéd Élőben Is Látni?

Ha készen állsz arra, hogy javíts a szállodád működésén, foglalj demót csapatunkkal még ma. Nézd meg, milyen egyszerű elkezdeni a HotelSync használatát, és emeld magasabb szintre a vendéglátóipari a következő szintre.