Üdvözöljük a HotelSync-en (a továbbiakban: „Platformunk”). Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) jogi megállapodást képeznek Ön (a továbbiakban: „Ügyfél”) és OTA Sync OÜ, A. Lauteri 3, 10114 Tallinn, Észtország, valamint bármely anyavállalat, leányvállalat vagy testvérvállalat (a továbbiakban: „OTA Sync„, „mi” vagy „minket”), amelyek szabályozzák Platformunk és Szolgáltatásaink használatát. A jelen Feltételek alapján licencbe adjuk Önnek Platformunk használatát. Platformunkat nem adjuk el Önnek, és mindenkor mi maradunk a Platform tulajdonosai.
1. A kifejezések meghatározása
1.1.
Értékesítési csatornák - olyan portálok és weboldalak, amelyek azon az elven működnek, hogy a megrendelőnek egy adott szállásegységre vagy több szállásegységre vonatkozó foglalást küldenek, és a megrendelő ezért egy bizonyos jutalékot fizet neki, amely külön szerződés tárgya. 1.2.
HotelSync Csatornakezelő rendszer - egy olyan modult jelöl, amelyben egy vagy több objektum értékesítési csatornákhoz kapcsolódik, amelyek használati jogát ezek az Ügyfélhez rendelik
Szabályzatok, és amely a jelen dokumentum 4. pontjában részletesebben leírt részekből áll. 1.3.
HotelSync Ingatlankezelő Rendszer - főként a recepciós funkcióban betöltött szerepét mutatja be, mint a foglalások, a regisztrációkkal és a vendégek tevékenységeivel kapcsolatos információk, a szobaelrendezés, az árak, az elérhetőség és a korlátozások ellenőrzésének fő rendszere. 1.4.
Kezdeti paraméterek - az Ügyfél vagy az általa meghatalmazott személy által a létesítményről vagy több létesítményről megadott információk, amelyek a csatornakezelő rendszerben a létesítmény vagy több létesítmény összekapcsolásához és az értékesítési csatornákon történő regisztrációjához szükségesek. Miután a HotelSync megadta a kezdeti paramétereket, az Ügyfél módosíthatja azokat. 1.5.
Objektum - az ügyfél által az Ügyfeleknek nyújtott szállásszolgáltatások céljából használt helyiség (apartman, szálloda, hostel, szoba, bungaló stb.) 1.6.
Vásárló - az a személy, aki a Vevő telephelyén található értékesítési csatornák egyikén foglalást végez. 1.7.
Szállásegység - az Ügyfél létesítményének azon része, amelyet ügyfelek fogadására használ, és amelyet a csatornakezelő rendszerben tud kezelni.
1.8.
helykiadás túllépés - olyan helyzet, amikor egy vagy több szállásegységre az értékesítési csatornák egyikén keresztül foglalás történik, de azok a valóságban nem elérhetők. 1.9.
dátum - Az Ügyfél vállalja, hogy adatokat ad meg, amelyek kezdeti paraméterként kerülnek rögzítésre a csatornakezelő modulban, amelyet az Ügyfélnek adnak át kezelésre, hacsak másban nem állapodnak meg. 1.10.
Engedélyezés - A kezdeti paramétereket az Ügyfél felhatalmazása szerint adják meg, melyeket az Ügyfél idővel módosíthat, amiért a HotelSyncnek megfelelően a jelen szerződés értelmében – és az értékesítési csatornáknak megfelelően – felelős. 1.11.
A használati jog átruházása - időben korlátozott, a szerződés érvényességi idejére korlátozódik, és a jelen szerződés érvényességének megszűnésével megszűnik.
2. Felhasználási feltételek
2.1. A jelen Felhasználási Feltételekben foglalt rendelkezések szabályozzák a Platformunkhoz való hozzáférését és használatát, és jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és közöttünk. Időről időre módosíthatjuk ezeket a feltételeket, és erről értesítjük Önt. Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, ne használja a Platformunkat.
2.2. Amennyiben Ön beleegyezik, hogy betartja ezeket a Feltételeket, ezennel visszavonható, nem kizárólagos és nem átruházható licencet biztosítunk Önnek Platformunk jelen Feltételek szerinti használatára.
2.3. Fiók regisztrációjával, amely magában foglalja bizonyos kötelező és önkéntes információk megadását a sikeres regisztrációhoz és a Platformunk használatához, Ön elfogadja és tudomásul veszi a következőket: 2.4. Ön elolvasta a jelen Feltételekben foglalt feltételeket, és elfogadja azokat, és elfogadja azokat; és 2.5. Önnek gondoskodnia kell arról, hogy Fiókjának minden Felhasználója betartsa ezeket a Feltételeket.
2.6. Ön felelős Fiókja titkosságának megőrzéséért, és Ön felelős a Fiókján keresztül végrehajtott összes tevékenységért. Ön beleegyezik, hogy a Fiókján keresztül bármely személy által végrehajtott minden tevékenységet az Ön által végrehajtott cselekménynek kell tekinteni, és Önnek biztosítania kell, hogy mindenki, aki hozzáfér a Fiókjához és azt használja, jogosult legyen erre. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, kárért vagy kötelezettségért, amely a Fiókod jogellenes, csalárd vagy illegális használatából ered vagy azzal összefüggésben keletkezik.
2.7. Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés, magyarázat vagy felelősségvállalás nélkül és saját belátásunk szerint bármikor megtagadjuk vagy felfüggesszük a Platformunkhoz vagy Fiókjához való hozzáférését, illetve eltávolítsuk vagy szerkesztsük a Platformunkon vagy bármely kapcsolt webhelyünkön és közösségi média oldalunkon található tartalmat (beleértve az Ön által beküldött tartalmat is), kivéve, ha a jelen Felhasználási Feltételek kifejezetten másként rendelkeznek.
2.8. Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatások, Platformunk vagy bármely más Szolgáltatás, szolgáltatás, kapcsolt weboldal (beleértve a közösségi média oldalakat) és/vagy az előzőekkel kapcsolatban általunk biztosított egyéb szoftver bármely részét bármikor megváltoztassuk, módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük. Ön elfogadja, hogy a fentiekhez való hozzáférés vagy azok működése időről időre megszakadhat, vagy technikai nehézségekbe ütközhet.
2.9. Az írásbeli engedélyünkön kívül nem jogosult Platformunkat vagy bármely kapcsolódó weboldalunkat felhasználni vagy tartalmat beküldeni harmadik fél vagy saját Szolgáltatásainak vagy szolgáltatásainak hirdetésére, népszerűsítésére vagy marketingjére.
2.10. A HotelSync nem kizárólagos jogot ad az Ügyfélnek a HotelSync online foglalási rendszer jelen Feltételekkel ellentétes használatára.
2.11. A HotelSync nem kizárólagos jogot biztosít az Ügyfélnek az integrált Csatornakezelő modul használatára a közvetlenül csatlakoztatott értékesítési csatornák kapacitásának és árainak frissítésére, valamint a közvetlenül csatlakoztatott értékesítési csatornákról származó foglalások HotelSync csatornakezelő rendszerbe történő letöltésére. 2.12. A HotelSync nem kizárólagos jogot biztosít az Ügyfélnek az integrált Ingatlankezelő Rendszer használatára a foglalások, a vendégek be- és kijelentkezésével kapcsolatos információk, a szobák elrendezése, az árak, az elérhetőség és a korlátozások kezelésére.
3. HotelSync szolgáltatások
3.1. A HotelSync hozzáférést biztosít Önnek saját fejlesztésű Platformjához, amely lehetővé teszi a teljes szálloda- és ingatlankezelő rendszer használatát, integrált csatornakezelővel és foglalási motorrendszerrel. 3.2. Eltérő megállapodás hiányában a HotelSync a megállapodás szerinti szolgáltatás nyújtásával teljesíti kötelezettségét. A szolgáltatás magában foglalja azokat a szolgáltatásokat, amelyek a szerződés megkötésének időpontjában online közzétételre kerültek vagy kerültek. 3.3. A HotelSync szolgáltatásainak többségét online nyújtja. Minden más szolgáltatás esetében a teljesítés helye a HotelSync bejegyzett székhelye, kivéve, ha másként rendelkeznek.
4. Előfizetés
4.1. Fiók regisztrációjával válhat Platformunk előfizetőjévé.
4.2. Bizonyos Szolgáltatások eléréséhez vagy használatához előfizetési díjak és/vagy egyéb eseti vagy kiegészítő díjak megfizetése szükséges („Díjak”). Ezekről a díjakról a Platformunkon keresztül értesítjük Önt.
4.3. A megvásárolt előfizetési szinttől függően hozzáférhetsz olyan adatokhoz, amelyek csak nyilvánosan elérhetők, vagy az előrejelzésünkhöz. Ön kifejezetten elfogadja, hogy a HotelSync semmilyen garanciát nem vállal, és nem vállal felelősséget a rendelkezésre bocsátott adatokért, beleértve, de nem kizárólagosan azok pontosságát, használhatóságát, helyességét és megbízhatóságát.
4.4. A felhasználói előfizetések kijelölt Felhasználók számára készültek, és nem rendelhetők át új Felhasználókra azon korábbi Felhasználók helyett, akiknek már nincs szükségük a Szolgáltatás folyamatos használatára. Hacsak a vonatkozó Megrendelőlap másként nem rendelkezik, a további Felhasználói előfizetések időtartama megegyezik a további Felhasználók hozzáadásának időpontjában hatályos előfizetési időszak lejártával.
4.5. Az Ön és az adminisztrátor felelőssége annak ellenőrzése, hogy bármely további felhasználó a saját hatáskörén belül jár-e el, hogy utasításokat adjon nekünk, és mi támaszkodhatunk bármely további felhasználó jogosultságára, hogy utasításokat adjon nekünk.
4.6. Ha ismétlődő előfizetést vásárol tőlünk, Fiókjához tartozó előfizetési időszak automatikusan megújul minden egyes előfizetési időszak lejártakor, amíg azt sikeresen le nem mondja a Platformunkon keresztül. Az ismétlődő előfizetés megvásárlásával Ön felhatalmaz minket vagy kapcsolt vállalatainkat a következő Díjak automatikus felszámítására: 4.6.1. az első előfizetési időszak kezdetén, bármely vonatkozó próbaidőszak lejártakor vagy az általunk megadott egyéb időpontban; és 4.6.2. az azt követő előfizetési időszak megújítási napján, az Ön további intézkedése nélkül.
4.7. A Számlájához kapcsolódóan esedékes díjakat a fizetési határidőig kell megfizetni, amelyről a Platformunkon vagy más módon értesítjük. A Díjak időben történő befizetésének elmulasztása a Fiókjához és/vagy Platformunkhoz, illetve bármely Szolgáltatáshoz való hozzáférésének felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti. Amennyiben az Ügyfél Fiókjához kapcsolódó bármely Díj a fizetési határidő lejárta után sem kerül kiegyenlítésre, a HotelSync fenntartja a jogot, hogy felfüggessze az Ügyfél Platformhoz és/vagy Szolgáltatásokhoz való hozzáférését.
A felfüggesztés ideje alatt: az Ügyfél Fiókja aktív marad, és nem szüntethető meg; azonban a Platformhoz és/vagy bizonyos Szolgáltatásokhoz való hozzáférés korlátozott vagy tiltott lehet a teljes fizetés beérkezéséig.
A felfüggesztés feloldásának kéréséhez az Ügyfélnek ésszerű fizetési bizonylatot kell benyújtania a finance@hotelsync.com címre. A HotelSync a felfüggesztett Fiókhoz való hozzáférést legkésőbb egy (1) munkanapon belül visszaállítja a fizetési bizonylat kézhezvételétől számítva.
Az az időszak, amely alatt az Ügyfél hozzáférése fizetés elmaradása miatt felfüggesztésre kerül, kizárásra kerül a fiók elérhetőségére, üzemidejére vagy szolgáltatási szintre vonatkozó garanciákból, beleértve a 18.9. záradékban foglalt rendelkezésre állási garanciát is, és nem számít bele azokba.
4.8. Díjainkat időről időre saját belátásunk szerint módosíthatjuk. Az ismétlődő díjak bármilyen módosításáról ésszerűen előre írásban értesítjük Önt. Az ismétlődő előfizetés további használata a módosított Díjak elfogadását jelenti. 4.9. Ön felelős a jelen Feltételek szerinti összes alkalmazandó adó (beleértve az áru- és szolgáltatási adókat is) megfizetéséért. 4.10. Minden fizetést az általunk (Stripe) időről időre meghatározott fizetési módokkal kell teljesíteni. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy Önre vonatkoznak a harmadik fél fizetési módjaira vonatkozó vonatkozó felhasználói szerződések. Nem vállalunk felelősséget a választott fizetési móddal kapcsolatos hibákért, meghibásodásokért vagy hibákért. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés és indoklás nélkül módosítsuk vagy ideiglenesen vagy véglegesen megszüntessük bármely fizetési módot. 4.11. A teljes összeget legkésőbb azon a napon kell megkapnunk, amelyen a fizetés esedékes, azonnal rendelkezésre álló és szabadon átutalható pénzeszközökben, bármilyen korlátozás, feltétel, visszatartás, levonás, beszámítás vagy viszontkövetelés nélkül. 4.12. Hacsak írásban másként nem értesítjük, Fiókjának bármilyen okból történő megszüntetése nem jogosítja fel Önt a Díjak visszatérítésére. Ha lemondja Platformunkra való előfizetését, továbbra is hozzáférhet Fiókjához az előfizetési időszak lejártáig, amelyben a lemondás történt. 4.13. Saját belátásunk szerint felajánlhatjuk egy adott előfizetési időszakra vonatkozó Díjak visszatérítését, amennyiben az adott előfizetési időszak alatt nem történt semmilyen intézkedés a Fiókjával kapcsolatban, és Ön írásban értesített minket az előfizetés megszüntetésére vonatkozó szándékáról az adott előfizetési időszakra vonatkozó fizetési határidőtől számított három (3) napon belül.
5. Ügyfélszolgálat és problémajelentés
5.1. A Felek megállapodnak abban, hogy az elsődleges támogatási csatorna az Intercom chat. 5.2. A kommunikáció típusai a következők:
- AI asszisztens - A nap 24 órájában elérhető a kérdések megválaszolására, és szükség esetén a tudásbázishoz (műszaki utasításokhoz) irányítja a felhasználókat. Ha a mesterséges intelligencia asszisztens válasza hiányos vagy nem megfelelő, ki kell választani a támogatási munkatárssal való kapcsolatfelvétel lehetőségét.
- Ügyfélszolgálati munkatársak - Rendszeres elérhetőség munkanapokon 08:00 és 17:00 óra között. 17:00 és 22:00 óra között, valamint hétvégén és ünnepnapokon 08:00 és 22:00 óra között a rendelkezésre állás sürgős problémák bejelentésére korlátozódik.
- A Felek megállapodnak abban, hogy sürgős problémák bejelentésére a nap 24 órájában, minden más ügyben pedig a szokásos munkaidőben (munkanapokon 8:00 és 17:00 óra között) elérhetőek a támogató telefonvonalak, kivéve az állami és vallási ünnepeket. Telefonos támogatáspaz ort másodlagosnak tekinthetőy kortyport csatorna, jelentéseg csak azt szabad használniy ha nincs válaszponse-t keresztül fogadjákgh Intercom csevegés.
- A Felek megállapodnak abban, hogy a nem sürgős felhasználói megkeresések válaszideje legfeljebb 24 óra, a kérések és javaslatok esetében pedig legfeljebb 5 munkanap.
- A problémák bejelentésének eljárása szerepelni fog az Ügyfél képzési programjában. A HotelSync ügyfélszolgálati munkatársaival szembeni bármilyen sértés vagy becsmérlő viselkedés, akár az Ügyfél, akár az Ügyfél által felhatalmazott személyek részéről, feljogosítja a HotelSyncet a felhasználói és technikai támogatási szolgáltatások felfüggesztésére.
6. Tartalom feltöltése a platformunkra
6.1. Ön visszavonhatatlanul és feltétel nélkül kijelenti és szavatolja, hogy a Platformunkra feltöltött tartalma megfelel Adatvédelmi Szabályzatunknak és minden egyéb vonatkozó törvénynek. 6.2. Ön teljes mértékben felelős a Platformunkra feltöltött tartalmáért. Nem vállalunk felelősséget semmilyen harmadik féllel szemben: 6.2.1. az Ön, az Ön nevében általunk vagy a Platformunk bármely más felhasználója által feltöltött tartalom vagy adat tartalmáért vagy pontosságáért; vagy 6.2.2. az Ön által nekünk megadott tartalom vagy adat (akár fizikai, akár digitális formában) elvesztéséért. Önnek nyilvántartást kell vezetnie az összes ilyen tartalomról és adatról. 6.3. Az Ön által feltöltött tartalmat kizárólag a Szolgáltatások nyújtása, a jelen Megállapodásban foglalt kötelezettségeink teljesítése és a jelen Megállapodásban kifejezetten meghatározott vagy köztünk más módon megállapodott egyéb célra használjuk fel. Az Ön által feltöltött tartalmat semmilyen más módon nem tesszük közzé vagy terjesztjük, kivéve, ha azt törvény, az illetékes bíróság vagy bármely kormányzati vagy szabályozó hatóság előírja. 6.4. Az Ön által feltöltött tartalmat felhasználhatjuk adatelemzési célokra, illetve mesterséges intelligencia vagy gépi tanulás megvalósítására. Az ilyen tartalmakat anonimizáljuk, és kizárólag a Szolgáltatások fejlesztése, valamint a Platform felhasználóinak nyújtott válaszaink javítása céljából használjuk fel. 6.5. Jogunkban áll az Ön személyazonosságát bármely harmadik félnek felfedni, aki azt állítja, hogy az Ön által a Platformunkra közzétett vagy feltöltött tartalom sérti a vonatkozó jogszabályok szerinti jogait. 6.6. Jogunkban áll törölni a Platformunkra feltöltött tartalmat, ha véleményünk szerint az nem felel meg a meghatározott tartalmi szabványoknak.
7. Szoftveralkalmazások csatlakoztatása
7.1. A Szoftverlicenc-szerződés aláírását követően a HotelSync képzést biztosít az Ügyfélnek vagy az Ügyfél által felhatalmazott személynek, aki az online foglalási rendszert használja. A képzés egy két órás foglalkozásból áll, amely online vagy személyesen az Ügyfél telephelyén kerül megrendezésre, az Ügyféllel kötött megállapodás szerint. 7.2. Amennyiben az Ügyfél (vagy a felhatalmazott személy) telephelye, ahol a képzés zajlik, a HotelSync székhelyétől 20 km-es körzeten belül található, a képzés az első vagy a második foglalkozásra ingyenes. Ellenkező esetben a képzés díja 400,00 EUR (plusz áfa, ha alkalmazandó) oktatónként, naponta, a képzés lebonyolításához szükséges teljes utazási időszakra. Ez az összeg tartalmazza az oktató utazási és étkezési költségeit. Ilyen esetekben az Ügyfél köteles biztosítani az oktató(k) szállását, ha a képzéshez ésszerűen többnapos utazás szükséges. 7.3. Ha a képzés online zajlik, az ingyenes, függetlenül az Ügyfél vagy a felhatalmazott személy távolságától. 7.4. Az Ügyfél (vagy a meghatalmazott személy), akinek a képzés helyszíne a HotelSync székhelyétől 20 km-es körzeten belül található, két ingyenes képzési alkalomra jogosult - egy személyes részvételre az Ügyfél telephelyén és egy további online képzésre. 7.5. Az Ügyfél (vagy a meghatalmazott személy), akinek a képzés helyszíne a HotelSync székhelyétől 20 km-nél távolabb található, két ingyenes online képzési alkalomra jogosult, függetlenül attól, hogy a képzési ügynök az Ügyfél költségére utazott-e az Ügyfél telephelyére. Az Ügyfél telephelyén tartott személyes képzés díja 400,00 EUR (plusz áfa, ha alkalmazandó) oktatónként, naponta, a képzés lebonyolításához szükséges utazás teljes időtartamára. Ez az összeg tartalmazza az oktató utazási és étkezési költségeit. Az Ügyfél köteles biztosítani az oktató(k) szállását, amennyiben a képzés lebonyolításához valóban szükség van több napos utazásra. 7.6. Az Ügyfél nem köteles képzési díjat fizetni, ha a HotelSync önállóan javasolja a képzés lebonyolítását az Ügyfél telephelyén, amely a HotelSync székhelyétől 20 km-nél távolabb található. 7.7. A képzést követően a HotelSync vállalja, hogy a képzésen való részvételről igazolást állít ki az Ügyfélnek. 7.8. A HotelSync létrehozza a szükséges kapcsolatokat az Ügyfél tulajdonában lévő ingatlan, szálláshely(ek) és az értékesítési csatornák között. Az Ügyfél beleegyezik, hogy lehetővé teszi a HotelSync számára a foglalási modul integrálását a már működő weboldalába. A HotelSync a weboldal adminisztrátora számára minden szükséges információt és a megfelelő kódot biztosítja a csatornakezelővel való közvetlen kapcsolat megvalósításához.
8. Szoftveralkalmazások telepítése
8.1. A Szoftverlicenc-szerződés aláírását követően az Ügyfél a HotelSync-kel egyeztetve intézkedéseket tesz az összes szükséges adat (fényképek, információk, árak, elérhetőség és egyéb) biztosítása érdekében, hogy a HotelSync késedelem nélkül telepíthessen egy vagy több objektumot az értékesítési csatornákra és a csatornakezelő rendszerre. 8.2. A Szoftverlicenc-szerződés aláírását követően a HotelSync intézkedéseket tesz egy vagy több objektum csatornakezelő rendszerhez és az Ingatlankezelő Rendszerhez való csatlakoztatására, és erről tájékoztatja az Ügyfelet. 8.3. A HotelSync nem felelős a csatornakezelő rendszer telepítésének késedelméért, amely az Ügyfél által a csatornakezelő rendszerhez egy vagy több objektum csatlakoztatásához szükséges adatok késedelmes szállításának következménye.
9. A szoftveralkalmazások használata
9.1. Az Ügyfél vállalja, hogy a hozzáférési kódokat, használati utasításokat vagy bármilyen anyagot nem tesz elérhetővé használatra vagy ellenőrzésre olyan személyek számára, akik nem jogosultak a foglalási rendszer használatára. 9.2. Az Ügyfél vállalja, hogy a HotelSync rendszergazdájától kapott összes adatot vagy hozzáférési kódot vállalati titokként kezeli. 9.3. A Felek megállapodnak abban, hogy a foglalási rendszer adminisztratív részéhez, valamint a csatornakezelő rendszerhez és az Ingatlankezelő Rendszerhez való hozzáférést kizárólag az Ügyfél vagy az Ügyfél által felhatalmazott személyek kapják. 9.4. A hozzáférési kódok Ügyfél gondatlanságából eredő elvesztése vagy ellopása esetén a HotelSync nem vállal felelősséget az online foglalási rendszer jogosulatlan használatából eredő esetleges károkért, a felhasználó személyazonosságának ellopásáért vagy egyéb következményekért.
10. Használati engedély
10.1. Általánosságban elmondható, hogy a Szolgáltatásra vonatkozóan megszerzett minden egyes licenc esetében egy személy jogosult a Szolgáltatás használatára a jelen Használati Licenc feltételei szerint. Hacsak kifejezetten másként nem rendelkezünk, a Szolgáltatás nem választható szét a Szolgáltatás használatára jogosultnál több személy általi használatra. 10.2. A Szolgáltatást nem fordíthatja vissza, nem dekompilálhatja és nem bonthatja szét, kivéve és csak olyan mértékben, amennyire azt az alkalmazandó jogszabályok kifejezetten megengedik, e korlátozás ellenére. 10.3. A HotelSync bármely más jog sérelme nélkül felmondhatja ezt a Használati Licenc szerződést, ha Ön nem tartja be a jelen Használati Licenc szerződési feltételeit, amely esetben nem használhatja a Szolgáltatást és annak összes alkotóelemét. 10.4. Ön beleegyezik, hogy a HotelSync és leányvállalatai gyűjthetik és felhasználhatják az Ön által a Szolgáltatással kapcsolatos támogatási szolgáltatások részeként megadott technikai információkat. A HotelSync beleegyezik, hogy ezeket az információkat nem használja fel olyan formában, amely személyesen azonosítaná Önt. 10.5. A Szolgáltatás egyetlen Szolgáltatásként licencelt. Alkotóelemei nem választhatók szét használatra. 10.6. Az Ügyfél felhatalmazza a HotelSync-et, hogy a nevében és számlájára weboldalakon és portálokon regisztrálja az Ügyfél szálláskapacitását szállásfoglalás céljából, amennyiben ebben megállapodtak. Jelen Feltételekkel az Ügyfél felhatalmazza a HotelSync-et, hogy az Ügyfél személyes adatait (pl. kereszt- és vezetéknév, e-mail cím, telefonszám és üzleti információk) kizárólag a szolgáltatás minőségének biztosítása céljából tárolja.
11. Tiltott felhasználások
11.1. Platformunkat kizárólag jogszerű célokra használhatja. Tilos a Platformunkat: 11.1.1. olyan módon használni, amely sérti a vonatkozó helyi vagy nemzetközi törvényeket vagy szabályozásokat; 11.1.2. olyan módon, amely jogellenes vagy csalárd, illetve amelynek jogellenes vagy csalárd célja vagy hatása van; 11.1.3. olyan anyag küldésére, tudatos fogadására, feltöltésére, letöltésére, használatára vagy újrafelhasználására, amely nem felel meg a hatályos, időről időre módosított felhasználási feltételeinkben meghatározott tartalmi szabványainknak; és 11.1.4. olyan adatok tudatos továbbítására, olyan anyag küldésére vagy feltöltésére, amely vírusokat, trójai vírusokat, férgeket, időzített bombákat, billentyűleütés-naplózókat, kémprogramokat, reklámprogramokat vagy bármilyen más káros programot vagy hasonló számítógépes kódot tartalmaz, amelynek célja bármely számítógépes szoftver vagy hardver működésének hátrányos befolyásolása. 11.2. Ön beleegyezik abba is, hogy: 11.3. nem reprodukálja, másolja, másolja és értékesíti viszont Platformunk egyetlen részét sem a Felhasználási feltételeink rendelkezéseinek megsértésével; és 11.4. nem fér hozzá engedély nélkül, nem zavarja meg, nem károsítja vagy nem zavarja meg a következőket: 11.5. Platformunk bármely részét; 11.5. bármely olyan berendezést vagy hálózatot, amelyen Platformunk tárolva van; 11.6. a Platformunk nyújtása során használt szoftvert; vagy 11.7. bármely harmadik fél tulajdonában lévő vagy általa használt berendezést, hálózatot vagy szoftvert.
12. Korlátozások
12.1.1. A jelen Megállapodásban kifejezetten foglalt vagy az alkalmazandó jogszabályok által megengedett eseteken kívül Ön vállalja, hogy: nem reprodukálja, másolja, módosítja, adaptálja, fordítja, teszi közzé, jeleníti meg, közli, továbbítja, értékesíti, hasznosítja vagy használja fel a Szolgáltatások, Platformunk vagy az azokban található tartalmak egészét vagy bármely részét semmilyen kereskedelmi vagy egyéb célra; 12.1.2. nem szereli szét, nem fejti vissza, nem fordítja vissza és nem hoz létre származékos műveket Platformunk forráskódjának egésze vagy bármely része alapján, és nem kísérli meg ilyesmit tenni, illetve nem reprodukálja, nem jeleníti meg vagy más módon nem biztosít hozzáférést a Szolgáltatásokhoz, Platformunkhoz vagy az azokban található tartalmakhoz, beleértve, de nem kizárólagosan a keretezést, tükrözést, linkelést, indexelést, adatgyűjtést vagy bármilyen más technológiai eszközt; 12.1.3. nem biztosítja vagy tesz más módon elérhetővé Platformunkat egészben vagy részben (beleértve, de nem kizárólagosan a programlistákat, az objektum- és forrásprogram-listákat, az objektumkódot és a forráskódot) semmilyen formában senki számára előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül; 12.1.4. 12.1.4. Feltünteti szerzői jogi közleményünket a Platformunkról bármilyen adathordozón készített összes teljes és részleges másolatán; 12.1.5. betartja az összes vonatkozó technológia-ellenőrzési vagy exporttörvényt és -szabályozást; és 12.1.6. nem zavarja meg, nem tiltja le és nem rontja más módon a Szolgáltatások, a Platformunk vagy a szervereink megfelelő működését, például hackelés, kibertámadások (beleértve, de nem kizárólagosan a szolgáltatásmegtagadási támadásokat), manipuláció vagy átprogramozás útján.
13. Szellemi tulajdonjogok
13.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Platformunkon a világ bármely pontján található összes szellemi tulajdonjog a miénk, hogy a Platformunkon lévő jogokat licencbe adjuk (nem eladjuk) Önnek, és hogy Önnek nincsenek jogai a Platformunkkal kapcsolatban, kivéve a jelen Feltételeknek megfelelő használat jogát.
13.2. A Platformunkra feltöltött tartalmakhoz fűződő szellemi tulajdonjogok továbbra is Önt vagy a megfelelő tulajdonosokat illetik. Ön beleegyezik, hogy jogdíjmentes és nem kizárólagos licencet ad nekünk az ilyen szellemi tulajdonjogok felhasználására, reprodukálására, közzétételére és megjelenítésére a Szolgáltatások nyújtása, promóciós célok, belső adminisztratív célok és a jelen Felhasználási Feltételekben meghatározott egyéb célok érdekében, beleértve a Szolgáltatások és a Platform felhasználóinak adott válaszaink fejlesztését is.
13.3. Ön tudomásul veszi, hogy nincs joga forráskód formájában hozzáférni Platformunkhoz.
13.4. A belső üzleti célokra, valamint a jelen Felhasználási Feltételekben vagy a Platformon meghatározott egyéb célokra történő terjesztésen kívül, a munkavállalók és az Ön által felhatalmazott személyek között történő belső terjesztést kivéve, a Platformunkról kinyomtatott vagy letöltött anyagok papír alapú vagy digitális másolatait semmilyen módon nem módosíthatja, és nem használhat fel semmilyen illusztrációt, fényképet, videó- vagy hangszekvenciát, illetve grafikát a kísérő szövegtől elkülönítve.
13.5. A Platformunkon található tartalmak szerzői státuszát (és bármely azonosított közreműködőét) mindig el kell ismerni.
13.6. A Platformunkon található tartalom egyetlen részét sem használhatja fel a Platformunkon meghatározottaktól eltérő kereskedelmi célokra anélkül, hogy erre engedélyt szerezne tőlünk vagy licencadóinktól.
13.7. Ha a jelen Megállapodás megszegésével kinyomtat, lemásol vagy letölt bármilyen tartalmat a Platformunkról, a Platformunk használatára vonatkozó joga azonnal megszűnik, és választásunk szerint köteles visszaszolgáltatni vagy megsemmisíteni az Ön által készített anyagok másolatait.
13.8. A HotelSync kizárólagos tulajdonosa minden szükséges szellemi tulajdonjognak és minden jognak, amely a Channel Manager rendszerhez, az Property Management Systemhez, valamint az Ügyfél weboldalára telepített online foglalási rendszerhez kapcsolódik.
13.9. A félreértések elkerülése végett, az Ügyfél elfogadja, hogy a jelen Feltételek alapján az Ügyfél nem szerez semmilyen más jogot a szoftveralkalmazásokra vonatkozóan, beleértve, de nem kizárólagosan a szellemi tulajdonjogokat, kivéve a szoftveralkalmazások jelen szerződésben meghatározott módon és időszakban, kizárólag saját igényeire történő felhasználásának jogát, azaz a Megrendelő létesítményeiben található Szállásegységek foglalása céljából. A Vevő továbbá nem jogosult harmadik felek számára a szoftveralkalmazások használatát lehetővé tenni, és a jelen szerződés alapján szerzett jogait sem átruházni rájuk. A Vevő számára kifejezetten tilos a szoftveralkalmazások és/vagy a forráskód bármilyen módon történő módosítása vagy átalakítása, beleértve, de nem kizárólagosan a fordítást, visszafejtést stb.
13.10. A Vevő a foglalási rendszer használata során keletkező adatok kizárólagos tulajdonosa. A HotelSync valós idejű műveleteket hajt végre, hogy a Megrendelő bármikor áttekintést kapjon a foglalásokról.
14. Az Ön adatai
14.1. Ön birtokol minden jogot, tulajdonjogot és érdekeltséget az összes adatához, és kizárólagos felelősséget vállal az adatai jogszerűségéért, megbízhatóságáért, integritásáért, pontosságáért és minőségéért. 14.2. Ön engedélyezi számunkra, hogy anonimizált formában felhasználjuk adatait a szolgáltatások és termékek további feldolgozásához és finomításához. 14.3. Amennyiben a jelen megállapodás szerinti kötelezettségeink teljesítése során az Ön nevében személyes adatokat dolgozunk fel, a felek rögzítik szándékukat, hogy Ön lesz az adatkezelő, mi pedig adatfeldolgozó, és ilyen esetben: 14.4. Ön gondoskodik arról, hogy az érintett harmadik felek tájékoztatást kapjanak az ilyen felhasználásról, feldolgozásról és továbbításról, és hozzájáruljanak ahhoz, az összes alkalmazandó adatvédelmi jogszabálynak megfelelően; A személyes adatokat kizárólag a jelen megállapodás feltételeinek és az Ön által időről időre ésszerűen adott jogszerű utasításoknak megfelelően dolgozzuk fel; és mindkét fél megteszi a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket a személyes adatok jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozása, illetve véletlen elvesztése, megsemmisítése vagy károsodása ellen. 14.5. Ön felelős a Szolgáltatásokhoz való csatlakozáshoz, azok eléréséhez vagy egyéb módon történő használatához szükséges berendezések és kiegészítő szolgáltatások beszerzéséért és karbantartásáért, beleértve korlátozás nélkül a hardvert, szoftvert, hálózatépítést és hasonlókat.
15. Műszaki követelmények és felelősség
15.1. A felhasználók felelősek azért, hogy a vonatkozó szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez és használatához szükséges technikai követelmények teljesüljenek.
15.2. Ez különösen vonatkozik a használt hardverre és operációs rendszerre, az internetkapcsolatra, a tűzfal beállításaira (ha vannak) és az aktuális böngészőszoftverre. A felhasználónak kell elvégeznie a szükséges és ésszerű beállítási intézkedéseket, és viselnie kell az internetkapcsolat költségeit az online kurzus eléréséhez.
16. Információra való támaszkodás
16.1. A Platform kizárólag általános információk nyújtására szolgál, és mint ilyen, nem tekinthető semmilyen konkrét helyzetre vonatkozó tanácsadás helyettesítőjének. Mielőtt bármilyen intézkedést tenne vagy tartózkodna a Platformon található információktól, kérjen megfelelő tanácsot. 16.2. A Platformon található információk nem arra szolgálnak, hogy azokat bármely joghatóságban vagy országban bármely személy vagy szervezet terjessze vagy felhasználja, ahol az ilyen terjesztés vagy felhasználás ellentétes lenne a törvényekkel vagy szabályozásokkal, vagy amely az adott joghatóságban vagy országban bármilyen regisztrációs kötelezettség alá vonna minket.
17. Garanciák
17.1. Bár minden erőfeszítést megteszünk a Platformunkon található információk pontosságának fenntartása érdekében, a Szolgáltatásokat, a Platformot és az összes Kapcsolódó Tartalmat „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, kivéve, ha írásban másként rendelkezünk. Semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozatot vagy garanciát nem vállalunk a fentiek működésével kapcsolatban, kivéve, ha írásban másként rendelkezünk. 17.2. A törvény által megengedett teljes mértékben elutasítunk minden kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a Platformunkkal vagy bármely Szolgáltatással kapcsolatban, beleértve, de nem kizárólagosan az eladhatóságra és egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó hallgatólagos garanciákat. Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatások, a Platformunk, a Kapcsolódó Tartalom vagy az általunk küldött elektronikus kommunikáció mentes a vírusoktól vagy más káros összetevőktől.
18. Felelősség és a felelősség korlátozása
18.1. Nem vállalunk felelősséget a Platformunkra feltöltött információk és a Kapcsolódó Tartalom teljességéért, pontosságáért vagy helyességéért.
18.2. Nem javasoljuk az adatok használatát, és nem garantáljuk azok pontosságát.
18.3. Ön kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatások és a Platformunk használata kizárólag az Ön felelősségére történik.
18.4. Nem segítünk az Ön és bármely Tanácsadó közötti viták rendezésében, és semmilyen körülmények között nem vagyunk kötelesek ilyen vitákban döntést hozni. Bármilyen vita esetén az Ön felelőssége, hogy felvegye a kapcsolatot az illetékes tanácsadóval. A fentiek sérelme nélkül továbbra is jogosultak vagyunk mindenkor saját belátásunk szerint kivizsgálni a Platformunk használatával vagy bármely feltételezett jogellenes tevékenységgel kapcsolatos panaszt, és megtenni az általunk megfelelőnek ítélt intézkedéseket, beleértve a megfelelő hatóságoknál tett bejelentést is.
18.5. Ön beleegyezik, hogy nem használja a Szolgáltatásokat, a Platformunkat és a Kapcsolódó Tartalmat viszonteladási célokra, és semmilyen felelősséggel nem tartozunk Ön felé, legyen az szerződéses, szerződésen kívüli (beleértve a gondatlanságot is), törvényi kötelezettség megszegése vagy egyéb okból, a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos (beleértve, de nem kizárólagosan a Szolgáltatások, a Platformunk vagy bármely más weboldal vagy szoftver használatát vagy a használatuk lehetetlenségét) okból: 18.5.1. nyereség-, értékesítési, üzleti vagy bevételkiesés; 18.5.2. az üzletmenet megszakadása; 18.5.3. a várt megtakarítások elvesztése; 18.5.4. adatok vagy információk elvesztése vagy sérülése; 18.5.5. üzleti lehetőség, jó hírnév vagy hírnév elvesztése; vagy 18.5.6. bármilyen egyéb közvetett vagy következményes veszteség vagy kár.
18.6. A jelen Feltételekben semmi sem korlátozza vagy zárja ki a felelősségünket a következőkért: 18.6.1. gondatlanságunkból eredő haláleset vagy személyi sérülés; 18.6.2. csalás; és/vagy 18.6.3. bármely más olyan ügy, amely tekintetében a vonatkozó jogszabályok értelmében nem korlátozhatjuk vagy zárhatjuk ki felelősségünket.
18.7. Platformunk nem nyilvántartási funkció betöltésére szolgál, és nem vállalunk felelősséget az adatok vagy tartalmak elvesztéséért.
18.8. Jelen Feltételek teljes mértékben meghatározzák a Szolgáltatások nyújtásával és Platformunkkal kapcsolatos kötelezettségeinket és felelősségünket. A jelen Feltételekben kifejezetten foglaltakon kívül nincsenek ránk nézve semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos feltétel, szavatosság, nyilatkozat vagy egyéb kikötés, amely kötelező érvényű lenne számunkra. A Szolgáltatások nyújtásával és Platformunkkal kapcsolatos bármely feltétel, garancia, nyilatkozat vagy egyéb kikötés, amely egyébként beleértendő vagy beépülne a jelen Felhasználási Feltételekbe, akár törvény, akár common law, akár egyéb alapján, a törvény által megengedett legteljesebb mértékben kizárt.
18.9. A HotelSync felelős a HotelSync online foglalási rendszer megfelelő működéséért, valamint az Ügyfél és a szolgáltatásait igénybe vevők adatainak védelméért. A HotelSync 99.9%-os rendszerüzemidőt garantál, és bármilyen jelzett probléma esetén megpróbálják a lehető leghamarabb elhárítani azokat.
18.10. A HotelSync vállalja, hogy minden ismert adatátviteli, -védelmi és -tárolási technológiát alkalmaz az adatvédelem maximalizálása érdekében, különösen a foglalásokra, hitelkártyaszámokra, telefonszámokra és címekre vonatkozó adatok esetében.
18.11. A rendszer általános funkcionalitásának növeléséhez hozzájáruló összes tervezett munkát a HotelSync fejlesztőcsapat prioritásainak és elérhetőségének megfelelően hajtják végre.
18.12. A Felek megállapodnak abban, hogy a HotelSync tevékenységét az interneten végzi, és nem ellenőrzi a Megrendelő üzlethelyiségét. A HotelSync nem vállal felelősséget a rendszerfelhasználók személyes adatainak a Megrendelő telephelyén történő gondatlan kezeléséből eredő károkért.
18.13. A HotelSync nem vállal felelősséget a Megbízó oldalán bekövetkező adatvesztésért, amely számítógépes vírusok, áramkimaradások vagy kommunikációs szolgáltatás megszakadása miatt következik be. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a Megrendelő köteles biztosítani munkatársai számára a zavartalan internet-hozzáférést. A HotelSync nem vállal felelősséget az Ügyféllel szemben keletkezett károkért (az Ügyfél hibájából eredő túlfoglalás, csökkent kapacitásértékesítés, a kapacitás frissítésének elmulasztása stb.).
18.14. A Felek megállapodnak abban, hogy a HotelSync nem vállal felelősséget a csatlakoztatott értékesítési csatornák működéséért, ha azok közül egyesek technikai okok miatt nem működnek. A HotelSync az Ügyféllel együttműködve megpróbál megfelelő megoldást találni, de nem vállal felelősséget vis maior, terrortámadások vagy a HotelSync ellenőrzési körén kívül eső egyéb okok esetén, amelyek a foglalási szolgáltatások nyújtásának ideiglenes leállásához vezethetnek.
18.15. A HotelSync nem vállal felelősséget az Ügyfél működéséért, valamint a szükséges engedélyekért, amelyekkel az Ügyfélnek törvényileg rendelkeznie kell, valamint a harmadik felekkel és foglalási csatornákkal szembeni pénzügyi kötelezettségekért.
18.16. „Ahogy van” alapon biztosított szoftver – A szoftvert „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk az Ügyfélnek, bármilyen kifejezett, hallgatólagos, törvényi vagy egyéb garancia nélkül. A Vállalat nem garantálja, hogy a Szoftver hibamentes, megszakításmentes, vagy egy adott célra alkalmas lesz. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szoftver használatát kizárólag saját felelősségére teszi.
18.17. Egyedi fejlesztések és kiegészítő munkák – Az Ügyfél által kért minden olyan módosítás, egyedi fejlesztés, integráció vagy további funkció, amely nem része a standard Szoftvercsomagnak, külön megállapodás tárgyát képezi, és fejlesztői óránként 50 (ötven) eurós díjjal kerülnek felszámításra, kivéve, ha írásban másként állapodnak meg.
19. Az Ügyfél felelőssége
19.1. Az ügyfél, azaz az általa felhatalmazott személy felelős a HotelSyncnek megadott összes információ pontosságáért, annak érdekében, hogy egy vagy több létesítményt értékesítési csatornákhoz csatlakoztasson és integráljon a csatornakezelő rendszerbe. 19.2. Az ügyfél kizárólagosan felelős a rendelkezésre állás, az árak, valamint az egyéb szükséges információk rendezett, felelősségteljes és időben történő beviteléért a csatornakezelő rendszerbe, valamint a HotelSync általi használat átengedéséért a kezdeti paraméterek megadása után. 19.3. Mindkét Fél független és független üzleti tevékenységében, kizárólag saját nevében és saját számlájára jár el, és a Szoftverlicenc-szerződés alapján végrehajtott bármely intézkedés nem minősül az egyik Szerződő Fél által a másik szerződő fél ügynökeként vagy közvetítőjeként végrehajtott intézkedésnek. 19.4. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy az Ügyfél felelős a létesítmény üzemeltetéséhez szükséges összes dokumentumért és engedélyért, valamint az illetékes állami szervekkel való minden kommunikációért, amelyek a turisztikai és szálláshely-létesítmények ellenőrzéséért felelősek. 19.5. Az ügyfél jelen szerződéssel elfogadja, hogy kizárólag őt terheli a felelősség túlfoglalás esetén, amennyiben helytelenül vagy idő előtt adja meg az adatokat a HotelSync által rendelkezésére bocsátott rendszerben. 19.6. Túlfoglalás esetén az ügyfél köteles a lehető leghamarabb értesíteni a HotelSync-et, és az ügyfél javára szállást biztosítani a saját létesítményében vagy más létesítményben, ugyanolyan feltételekkel, mint amilyen feltételekkel az ügyfél a csatornakezelőhöz csatlakoztatott értékesítési csatornák egyikén lefoglalta. 19.7. Abban az esetben, ha az Ügyfél nem tud megfelelő alternatív szállást biztosítani az Ügyfélnek a saját létesítményében vagy más létesítményben, vagy ha az Ügyfél nem ért egyet az Ügyfél által felajánlott alternatív szállással, a HotelSync biztosíthat szállást az Ügyfél számára, és az Ügyfél viseli az alternatív szállás árának különbségéből adódó költségeket, amennyiben a kettős foglalás az Ügyfél hibájából történt.
20. Kártalanítás
Ön beleegyezik, hogy kártalanít és mentesít minket, kapcsolt vállalatainkat, valamint igazgatóinkat, tisztviselőinket, alkalmazottainkat, ügynökeinket és képviselőinket, független vállalkozóinkat, licenctulajdonosainkat, jogutódjainkat és engedményeseinket minden olyan követeléssel, veszteséggel, költséggel, kárral és költséggel (beleértve, de nem kizárólagosan a közvetlen, véletlenszerű, következményes, elrettentő és közvetett károkat), valamint ésszerű jogi költséggel szemben, amelyek az Ön cselekedetéből, mulasztásából vagy mulasztásából erednek vagy merülnek fel, függetlenül attól, hogy a Platformunk, a Szolgáltatásaink és/vagy az azokkal kapcsolatos bármely weboldal vagy szoftver használata során vagy más módon történt-e, és függetlenül attól, hogy a jelen Feltételek vagy bármely törvény vagy szabályozás megszegésével kapcsolatban vagy egyébként történt-e.
21. Egyéb fontos kifejezések
21.1. A jelen Feltételek szerinti jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre, de ez nem érinti az Ön jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit. 21.2. A jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit csak akkor ruházhatja át egy másik személyre, ha írásban beleegyezünk. 21.3. A jelen Feltételek alapján nem jött létre közös vállalkozás, partnerség, ügynöki vagy munkaviszony. 21.4. A jelen Feltételek és az azokban kifejezetten hivatkozott bármely dokumentum alkotja a teljes megállapodást közöttünk a tárgyukra vonatkozóan, és felülír és megszüntet minden korábbi, az adott tárgyra vonatkozó írásbeli vagy szóbeli megállapodást, ígéretet, biztosítékot, szavatosságot, nyilatkozatot és egyetértést közöttünk. Ön beleegyezik, hogy semmilyen jogorvoslati lehetőséggel nem rendelkezik semmilyen olyan nyilatkozattal, nyilatkozattal, biztosítékkal vagy szavatossággal kapcsolatban (akár ártatlanul, akár gondatlanul tették), amely nem szerepel a jelen Feltételekben vagy az azokban kifejezetten hivatkozott dokumentumokban. Ön beleegyezik, hogy nem támaszthat követelést ártatlanul vagy gondatlanul elkövetett félrevezetés vagy gondatlan téves állítás miatt a jelen Feltételekben vagy az azokban kifejezetten hivatkozott dokumentumokban szereplő bármely állítás alapján. 21.5. Ha nem ragaszkodunk ahhoz, hogy Ön teljesítse a jelen Feltételek szerinti kötelezettségeit, vagy ha nem érvényesítjük Önnel szembeni jogainkat, vagy ha késlekedünk ezzel, az nem jelenti azt, hogy lemondtunk Önnel szembeni jogainkról, és nem jelenti azt, hogy Önnek nem kell teljesítenie ezeket a kötelezettségeket. Ha lemondunk az Ön által elkövetett szerződésszegésről, azt csak írásban tesszük, és ez nem jelenti azt, hogy automatikusan lemondunk az Ön későbbi szerződésszegéséről is. 21.6. A jelen Feltételek minden egyes feltétele külön-külön érvényes. Ha bármely bíróság vagy illetékes hatóság úgy dönt, hogy bármelyikük jogellenes vagy végrehajthatatlan, a fennmaradó feltételek teljes hatályban maradnak. 21.7. A jelen Feltételekre, azok tárgyára és megalkotására, valamint az azokkal kapcsolatos egyéb vitákra vagy követelésekre Észtország vagy Szerbia joga az irányadó, a Szerződésben foglaltaktól függően. A jelen Feltételekkel kapcsolatos ilyen viták vagy követelések esetén Ön beleegyezik, hogy először jóhiszeműen megbeszéléseket folytat velünk az ilyen vita vagy követelés rendezése érdekében. Amennyiben az ilyen vitát vagy követelést hatvan (60) napon belül nem rendezik, mindketten visszavonhatatlanul alávetjük magunkat a tallinni vagy belgrádi bíróságok kizárólagos joghatóságának, a Szerződésben foglaltaktól függően.
22. Ingyenes eszközök és szolgáltatások
22.1. Hozzáférést biztosíthatunk ingyenes online eszközökhöz és szolgáltatásokhoz („Ingyenes Eszközök”). Ezeket az Ingyenes Eszközöket kizárólag az Ön kényelme és tájékoztatási céljaira tesszük elérhetővé. 22.2. Az Ingyenes Eszközöket kizárólag jogszerű célokra és a jelen Feltételeknek megfelelően használhatja. Kivéve, ha kifejezetten engedélyezett, az Ingyenes Eszközöket nem használhatja kereskedelmi célokra, nem terjesztheti azokat, illetve nem kísérelheti meg visszafejteni vagy zavarni azok működését. 22.3. Az Ingyenes Eszközöket „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. Nem garantáljuk, hogy az Ingyenes Eszközök pontosak, teljesek, megbízhatóak, megszakítás nélküliek, biztonságosak vagy hibáktól mentesek lesznek. 22.4. A törvény által megengedett legnagyobb mértékben elhárítunk minden felelősséget az Ügyfél Ingyenes Eszközök használatából eredő vagy azzal kapcsolatos közvetlen, közvetett, véletlenszerű, következményes vagy különleges károkért, még akkor sem, ha tájékoztattak minket az ilyen károk lehetőségéről. 22.5. Az Ingyenes Eszközökhöz (beleértve a szoftvert, a dizájnt és a tartalmat) fűződő összes jog, tulajdonjog és érdekeltség a miénk vagy licencadóink kezében marad. Az Ügyfél korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható licencet kap az Ingyenes Eszközök használatára a jelen Feltételeknek megfelelően. 22.6. Fenntartjuk a jogot, hogy az Ingyenes Eszközöket bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül, és az Ügyfél felé felelősség nélkül módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük.
