13 tipp, hogyan javíthatja szállodája értékesítését 2024-ben [Teljes útmutató]

Legyen szó akár csúcsszezonról, akár holtszezonról, szállodatulajdonosként a fő célja, hogy több szobát töltsön meg, több bevételt termeljen, és növelje a profitot.

Tudjuk, mennyire nehéz lehet növelni a szállodai értékesítést, különösen a mai erős versenyben.

A szállodáknak jellemzően van értékesítési csapata, amely azon dolgozik, hogy javítsa a szobaértékesítést és növelje a bevételt.

Ahhoz, hogy elérje a bevételi potenciálja teljes kihasználását, hatékony stratégiákra van szüksége, amelyekkel javíthatja szállodája értékesítését a folyamatosan változó vendéglátóipari piacon.

Ezért gyűjtöttünk össze 13 bevált tippet, amelyek segítenek javítani szállodája értékesítését és növelni a bevételt.

Nézzük meg, hogyan érheti ezt el. 

Miért Fontos a Szállodai Értékesítés?

A szállodai értékesítési tevékenységek azért fontosak, mert segítenek Önnek:

• Bevétel Növelése: A szállodai szobák értékesítése kulcsfontosságú, hiszen ez növeli a szálloda bevételét. A nagyobb bevétel lehetővé teszi, hogy azt a szolgáltatást nyújtsa, amit a vendégek elvárnak, és segíti szállodája fejlődését.
• Fejlődés Elősegítése: Mielőtt extra csomagokat, kirándulásokat és luxus fejlesztéseket kínálna, először a szobaértékesítést kell tökéletesítenie.
• Pozitív Hangulat Megteremtése: A szobaértékesítés előtérbe helyezése segít megteremteni azt az élénk hangulatot, amelyet a vendégek elvárnak. Egy szinte üres szálloda visszatetsző hatást kelthet.
• Üzleti Igények és Vendégélmény Egyensúlya: Bár a kényelmes tartózkodás biztosítása kulcsfontosságú, ne feledje, hogy Ön egy üzletet vezet. A hatékony értékesítési stratégiáknak egyensúlyban kell tartaniuk a vendégelégedettséget azzal a céllal, hogy minél több szobát foglaljanak le.

De hogyan javíthatja szállodája értékesítését?

Nézzük végig azokat a gyakorlati lépéseket, amelyekkel még ma az egekbe szökhet az értékesítése.

13 Stratégia, Hogyan Javíthatja Szállodája Értékesítését Még Ma

1. Közvetlen Foglalási Stratégia a Szállodai Értékesítéshez

Általában, ha a közösségimédia-stratégiájára és márkaépítésre helyezi a hangsúlyt, az segíthet növelni a visszatérő vendégek foglalásait.

De mi van akkor, ha offline módon kell lefoglalniuk a szobájukat?

A Meetingsbooker jelentése szerint a helyszínek átlagosan körülbelül 47 percet töltenek egy offline találkozófoglalási kérés kezelésével, ami teljes időpocsékolás. 

A közvetlen foglalások a legjobbak a szállodaüzemeltetők számára, mert ezek hozzák Önnek a legtöbb bevételt miközben egyszerűsíti a foglalási folyamatot.

A közvetlen szállodai értékesítési stratégia fő célja, hogy minél több vendéget vegyünk rá arra, hogy közvetlenül, a saját weboldalunkon foglaljon szobát. 

Egyszerűen fogalmazva, közvetlen online foglalás esetén nincs olyan közvetítő vagy partner, akinek jutalékot kellene fizetni.

Ha olyan online eszközöket és foglalási rendszereket használ, amelyek lehetővé teszik a közvetlen foglalást a weboldalán, egyszerűsítheti értékesítési folyamatát, és csapata a részletesebb, összetettebb feladatokra koncentrálhat.

Profi tipp:

A Az OTA Sync foglalási rendszere vendégeidnek lehetőséget kínálhatsz, hogy élőben lássák az elérhetőséget és az árakat, egy különleges ajánlattal együtt, ami közvetlenül a weboldaladról növeli a direkt foglalásaid számát.

Egyszerűen csak implementáld, kösd össze a weboldaladdal, állítsd be az ajánlatot és azokat az információkat, amelyeket meg szeretnél osztani a vendégeiddel, és már készen is állsz.

2. Gondoskodjon róla, hogy weboldala zökkenőmentesen működjön

A jó weboldalas élmény kulcsfontosságú az utazók számára. 

Semmi sem öli meg gyorsabban a lelkesedésüket, mint egy lassú, zavaros, vagy bonyolult weboldal.

Mivel a közvetlen foglalások kiemelten fontosak, weboldalának is elsődleges prioritást kell élveznie.

Íme néhány gyors tipp, amelyekkel biztosíthatja, hogy szállodája weboldala optimalizálva legyen a zökkenőmentes közvetlen foglalásokhoz:

• Mobil optimalizáció: Gondoskodjon róla, hogy szállodája weboldala mobilbarát legyen az okoseszközökön és tableteken böngésző felhasználók számára.
• Gyors betöltési sebesség: Optimalizálja weboldala betöltési sebességét, hogy a lassú teljesítmény miatt ne veszítse el a potenciális vendégeket.
• Felhasználóbarát navigáció: Gondoskodjon róla, hogy weboldala könnyen áttekinthető legyen, világos menükkel és intuitív elrendezéssel.
• Kiváló minőségű vizuális tartalom: Illesszen weboldalára kiváló minőségű képeket és videókat, amelyek bemutatják szállodája szobáit és szolgáltatásait.
• Jól látható cselekvésre ösztönzés: Helyezzen el jól látható „Foglalás most” gombokat és egyértelmű cselekvésre ösztönző elemeket, hogy a látogatókat foglalásra ösztönözze.
• Gyors ügyfélszolgálati reagálás: Kínáljon gyorsan reagáló ügyfélszolgálatot élő chaten, e-mailben vagy telefonon keresztül, hogy segítsen a látogatóknak a foglalási folyamat során felmerülő kérdéseikben vagy problémáikban.
• Biztonságos foglalási folyamat: Alkalmazzon biztonságos fizetési átjárókat, és nyugtassa meg vendégeit személyes adataik biztonságáról.

Megjegyzés: Használhatod a PageSpeed Insights eszközt, hogy ellenőrizd weboldalad teljesítményét, és megtaláld azokat a pontokat, amelyeken javítva jobb felhasználói élményt nyújthatsz.

Profi tipp: 

A OTA Payments, teljesen integrált fizetési átjárót kaphatsz, amellyel egyetlen kattintással feldolgozhatod a tranzakciókat weboldaladon.

Legyen szó rugalmas vagy vissza nem térítendő foglalásról, a fizetési folyamat egyszerű, függetlenül attól, melyik fizetési szolgáltatót használod.

Az iparág legszigorúbb biztonsági előírásait szem előtt tartva építettük fel, hogy segítsen csökkenteni a csalás kockázatát, a lopást, vagy a kézi hibákat.

3. Csoportos hotel értékesítési stratégia

A csoportos foglalások megszerzése minden szállodatulajdonos álma, hiszen ezek egyértelműen jövedelmezőbbek és több bevételt hoznak.

De ez még nem minden.

A csoportos értékesítésre való összpontosításnak számos előnye van szállodád számára:

• A csoportok a főszezonban gyakran magasabb szobaárat is hajlandók fizetni, az elő- és utószezonban pedig nagyobb eséllyel foglalnak, így egész évben stabil bevételt biztosítanak.
• Amikor magánszemélyek csoportjai, cégek, baráti társaságok stb. együtt foglalnak, az kevesebb munkát jelent az üzemeltetési csapatnak, és a csoportok kisebb eséllyel mondják le a foglalást. 

A cél az, hogy szobákat és rendezvénytermeket adjunk el vállalati csoportoknak, ezért fontos, hogy mindkét terület kínálata vonzó legyen.

Íme néhány tipp, amelyet érdemes szem előtt tartani ennek a stratégiának a hatékonyabbá tételéhez:

• Ha van rendezvényterületed, kínálhatsz olyan csomagokat, amelyek szobablokkokat és rendezvényteret is tartalmaznak. 
• Vedd fel a kapcsolatot magán- és céges rendezvényszervezőkkel, hogy közösen népszerűsítsétek ezeket a foglalásokat. 
• Alakíts ki speciális lemondási feltételeket a csoportos foglalásokhoz, például kérj előleget a szobák lefoglalásához, ez segít megelőzni a lemondásokat.

Az ilyen típusú foglalások megszerzéséhez kreativitásra van szükség, de nagyban hozzájárulhat a visszatérő vendégek számának növeléséhez. 

Profi tipp:

Az OTA Sync segítségével könnyedén hozhatsz létre foglalásokat bármely cég számára.

Csak töltsd ki a cég adatait, vagy importáld a CSV fájlt, és máris kezdheted.

4. Bevételkezelési (revenue management) értékesítési stratégia

Ennek a hotel értékesítési stratégiának a célja, hogy a lefoglalt szobák számát a lehető legmagasabbra növelje az év bármely szakában, a szokásos utazási forgalomhoz képest is.

A bevételkezelési értékesítési stratégia jellemzően azt kívánja meg a szállodaüzemeltetőktől, hogy alacsony szezonban csökkentsék a szobaárakat a foglalások ösztönzése érdekében, miközben a magas forgalmú időszakokban emelik az árakat.

Ilyenkor a vendégek hajlandók többet fizetni egy szobáért, így megéri emelni az árakat, hogy szobánként több bevételt termelj.

Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy promóciós stratégiáját a trendekhez és az évszakhoz igazítsa, valamint különleges ajánlatokkal ösztönözze vendégeit, hogy a foglalások számát maximalizálhassa

5. Építsen ki helyi partnerségeket

Ha szállodája nem egy eldugott, távoli helyen található, valószínűleg vannak a közelben más helyi vállalkozások, amelyekkel együttműködhet.

Ha helyi vállalkozásokkal, például turisztikai látványosságokkal, éttermekkel és bevásárlóközpontokkal lép partnerségre, több vendéget vonzhat szállodájába. 

Ezek a partnerségek attól függetlenül segíthetnek, hogy a látogató hogyan tervezi utazását, akár előbb foglal szállást, akár előbb állítja össze úti tervét, mielőtt szállodát választana.

Íme néhány módszer, hogyan alakíthat ki mindkét fél számára előnyös partnerséget helyi vállalkozásokkal:

• Keresse meg a releváns vállalkozásokat: Keressen olyan helyi vállalkozásokat, amelyek vonzóak lehetnek szállodája vendégei számára. Ide tartoznak a turisztikai látványosságok, éttermek, bevásárlóközpontok és a közlekedési szolgáltatók.
• Vegye fel a kapcsolatot: Lépjen kapcsolatba ezekkel a vállalkozásokkal, és mutassa be magát és szállodáját. Fejtse ki, milyen előnyökkel jár a partnerség mindkét fél számára. Például Ön ajánlhatja vendégeinek az ő vállalkozásukat, ők pedig ajánlhatják szállodáját ügyfeleiknek.
• Kínáljon exkluzív ajánlatokat: Hozzon létre olyan különleges ajánlatokat vagy csomagokat, amelyeket partnerei kizárólag az ő vállalkozásukon, kedvezménykódjukon stb. keresztül érkező vendégeknek kínálhatnak. Ez arra ösztönözheti a vendégeket, hogy szállodájában foglaljanak, miközben partnere vállalkozását is kipróbálják.

Profi tipp:

Az influenszerekkel való együttműködés kiváló módja a szállodai bevétel növelésének. 

Az utazási influenszerek átformálják, hogyan keresnek és terveznek utazásokat az emberek, a kolsquare. 

szerint. Azonban nem mindegy, melyik influenszerrel dolgozik együtt.

Olyan influenszerekkel dolgozzon, akiknek követői megegyeznek célközönségével. 

Az ő őszinte ajánlásaik növelik az elköteleződést, a foglalások számát és a márkaismertséget.

6. OTA-optimalizálás

Az online utazási irodák (OTA-k), mint például a Airbnb, Booking.com, a Hotels.com, a TripAdvisor és mások, olyan erőteljes platformok, amelyek segítségével növelheti szállodája láthatóságát, és világszerte több foglalást generálhat.

Hogyan aknázhatja ki teljes mértékben a bennük rejlő lehetőségeket?

Azáltal, hogy megfelelően optimalizálja hirdetéseit ezeken a platformokon.

Íme néhány fontos tipp, amit érdemes szem előtt tartani a hirdetések optimalizálásakor:

• Készítsen vonzó címeket, amelyek felkeltik a vendégek figyelmét
• Töltsön fel jó minőségű fotókat szállodájáról
• Készítsen részletes és érdekes leírásokat
• Tüntesse fel szállodája szolgáltatásainak és felszereltségének naprakész információit
• Kezelje hatékonyan elérhetőségét, hogy egyetlen potenciális vendéget se veszítsen el
• Tüntesse fel az árakat és az értékeléseket, hogy szállodája még jobban látható legyen

Az igaz, hogy az OTA-k jutalékot számítanak fel. 

De emellett jelentős számú foglalást is hozhatnak, így elengedhetetlen részét képezik a szálloda értékesítési stratégiájának.

Nézd meg útmutatónkat arról, hogyan szerezz több foglalást az Airbnb-n a hirdetésed optimalizálásához és a vendégszám növeléséhez.

Profi tipp: 

Ha az üdülőingatlanodat más oldalakon is meghirdeted, például Airbnb, Booking.com, az Expedián, a Hotels.com-on stb., az növelheti a láthatóságát. 

Az OTA Sync csatornamenedzser segít egy helyen kezelni az összes hirdetésedet.

Csak csatlakoztasd és szinkronizáld az OTA-csatornáidat, és már indulhatsz is.

7. Upselling és keresztértékesítési stratégia szállodáknak

Az upselling és a keresztértékesítés egy klasszikus szállodai értékesítési stratégia a bevétel növelésére alacsony foglaltság esetén.

A vendégek plusz kiadásai segíthetnek ellensúlyozni az üresen álló szobákat. 

Ösztönözd a vendégeket a költésre, de ne légy túl tolakodó, hiszen a vendégélmény továbbra is a legfontosabb szempont.

Adhatsz például egy ingyenes italutalványt az étteremhez, hogy ösztönözd a vendégeket az ott étkezésre és a nagyobb költésre. 

Vagy ajánlhatsz extra szolgáltatásokat a tartózkodásukhoz, mint például szépségápolási és masszázskezelések, transzferek vagy helyi túrák, amelyek után jutalékot kaphatsz.

Néhány példa az upselling lehetőségekre, amelyeket bevezethetsz:

• Szobafrissítések felajánlása kedvezményes áron a foglalás során vagy a bejelentkezéskor, hogy növeld a vendégek számláját.
• Vendégeknek szóló különleges ajánlatok vagy csomagok biztosítása kiegészítő szolgáltatásokhoz, mint túrák, wellness kezelések vagy szobaszerviz.
• Extra szolgáltatások vagy programok reklámozása, amelyek elérhetők a szállodádban, mint egy medence, fitneszterem vagy olyan események, mint az élőzenés esték.

Profi tipp: A Az OTA Sync upselling extráival személyre szabott élményeket nyújthatsz a vendégeidnek, optimalizálhatod az árazást, és upsell ajánlatokkal vonzhatod őket, miközben növeled a szállodád bevételét.

8. Használd ki az online értékeléseket

A jó online hírnév kulcsfontosságú a szállodai foglalások eladásában.

A jó online értékelések nagyban hozzájárulhatnak ahhoz, hogy szállodád több foglalást és nagyobb bevételt érjen el. 

Ha a jó értékeléseket a saját weboldaladon is megjeleníted, az segíthet foglalásokat szerezni más oldalak nélkül is. 

Íme néhány tipp az online értékelések hatékony kezeléséhez:

• Igényelje vissza bejegyzéseit: Igényelje vissza szállodája bejegyzéseit a népszerű véleményezőoldalakon, mint a TripAdvisor, a Yelp és a Google Cégem. Így válaszolhat az értékelésekre, és frissítheti bejegyzését a helyes adatokkal.
• Állítson be értesítéseket: Állítson be értesítéseket az új értékelésekről, hogy gyorsan reagálhasson. Használjon e-mail értesítéseket, vagy egy hírnévkezelő eszközt, amely több oldalról gyűjti össze a véleményeket.
• Válaszoljon az értékelésekre: Válaszoljon minden értékelésre, legyen az pozitív vagy negatív, professzionálisan és udvariasan. Köszönje meg a pozitív visszajelzéseket, és kezelje a felmerülő panaszokat vagy aggályokat. Ez azt mutatja, hogy értékeli a vendégek véleményét, és elkötelezett az élményük javítása mellett.
• Orvosolja az értékelésekben felmerült problémákat: Használja fel a vélemények visszajelzéseit, hogy megtalálja azokat a területeket, ahol a szálloda fejlődhet, például a tisztaság, a karbantartás vagy a szolgáltatás terén.
• Ösztönözze az értékelések írását: Ösztönözze a vendégeket értékelések írására azáltal, hogy linkeket helyez el a véleményező oldalakhoz a tartózkodás utáni e-mailekben, a weboldalán vagy a promóciós anyagokban. Ez segíthet növelni az értékelések számát, és pontosabb képet ad a vendégélményről.

9. Építsen kapcsolatokat hűségprogramokkal

Bár az utazási ipar folyamatosan változik, és egyre nagyobb hangsúlyt kap az egyéni utazás egyedi úti célokra, a visszatérő utazók piaci rése továbbra is létezik.

Szállodásként érdemes az értékesítési stratégiáit ezekre a visszatérő vendégekre irányítania.

A hűséges vendégek rendkívül értékesek szállodája számára, ezért mindenképp mutassa ki irántuk a megbecsülését.

A visszatérő vendégek vonzásához fontolja meg jutalmazási rendszerek bevezetését, mint például kedvezmények visszatérő látogatásokra, exkluzív hűségcsomagok, vagy kedvezmények ajánlásokért.

Manapság sok utazó, különösen a Z generáció és a millenniumi korosztály tagjai, szeretnek jutalmakat kapni azoktól a cégektől, amelyeket használnak.  

Néhány példa a hűségprogramokra:

• Jutalompontok minden tartózkodás után, amelyek később kedvezményekre vagy ingyenes szobafejlesztésekre válthatók
• Exkluzív kedvezmények és ajánlatok kizárólag hűséges tagok számára
• Személyre szabott extrák mint a korai bejelentkezés vagy a késői kijelentkezés, üdvözlő ajándékok, és sok más.

A jutalmazási programok gyakran visszahozzák a vendégeket újra és újra, ami remek a szállodák számára, és bevezetésük kiváló módja lehet a szálloda bevételének növelésének.

10. Legyen jelen turisztikai eseményeken és konferenciákon

A szálláshelyipar gyors változásai, az egyre erősebb verseny és egy globális világjárvány közepette a promóciók ma már elengedhetetlenek.

A jelenlét, illetve egyedi promóciók és események szervezése kiváló stratégia lehet szállodája értékesítésének növelésére.

Néha szükség van az árak csökkentésére vagy kedvezmények nyújtására új vendégek vonzása érdekében, különösen, ha a célközönsége megváltozott. 

Íme néhány példa olyan szállodai akciókra és különleges eseményekre, amelyeket bevezethetsz:

• Szervezz szezonális vagy tematikus rendezvényt, például ünnepi témájú büfét vagy nyári medencepartit.
• Kínálj kedvezményes árakat az utolsó pillanatban foglaló vendégeknek, hogy megtelhessenek az üres szobák.
• Működj együtt helyi vállalkozásokkal olyan csomagajánlatok kialakításához, amelyek extra értéket nyújtanak a vendégeknek, például szállás plusz masszázs, vagy jegyek egy népszerű látványossághoz.

Ez segíthet növelni a bevételt a nehezebb időszakokban is, és az ilyen jellegű ajánlatok teszik vonzóvá és megfizethetővé a szállodádat, ami hosszú távon visszatérő vendégeket eredményez.

11. Használj közösségi média marketinget az elérés növelésére

A közösségi média hatékony használata jelentősen növelheti szállodád bevételét és eladásait.

Tudtad, hogy 2023-ban körülbelül 4,9 milliárd ember használt közösségi médiát világszerte, és ez a szám 2027-re várhatóan eléri az 5,85 milliárdot?

Ha nem vagy jelen ezeken a felületeken, az olyan, mintha a szállodád és vállalkozásod nem is létezne.

Szóval, hogyan aknázhatod ki bennük rejlő lehetőségeket teljes mértékben?

Íme néhány tipp, amit érdemes szem előtt tartani és megfontolni:

• Használj olyan platformokat, mint az Instagram, a TikTok és a Twitter, hogy bemutasd szállodádat, kiemeld szolgáltatásait, és népszerűsítsd különleges ajánlataidat és akcióidat.
• Vond be a vendégeidet és a leendő vendégeket figyelemfelkeltő tartalmakkal, 
• Oszd meg a felhasználók által készített tartalmakat, és használd ki a valós idejű interakciók erejét olyan platformokon, mint az Instagram és a TikTok.
• Szervezz nyereményjátékokat, válaszolj a kérdésekre, és 
• Oszd meg a kulisszák mögötti pillanatokat a szállodádból, és így tovább. 

Ezek a stratégiák segítenek közösségi érzést kialakítani, természetes módon népszerűsítik a szálloda ajánlatait, és ösztönzik a közvetlen foglalásokat.

12. Fektess be remarketing kampányokba

A remarketing olyan digitális hirdetési forma, amely azoknak jelenít meg hirdetéseket, akik már jártak az oldaladon, vagy foglalás közben elhagyták azt. 

Sok oka lehet annak, hogy egy leendő vendég nem foglal azonnal, de a remarketing segít fenntartani az érdeklődését.

Emellett:

• Kiváló módja annak, hogy kapcsolatot tarts a leendő vendégekkel döntéshozatali folyamatuk különböző szakaszaiban. 
• Ha valaki elsőre nem foglalt, a remarketinggel újabb esélyt kapsz arra, hogy megnyerd magadnak.
• A remarketing kampányok segíthetnek növelni a szálloda bevételét és elérni a marketingcéljaidat. 

Ha olyan embereknek jelenítesz meg hirdetéseket, akik korábban már érintkeztek a weboldaladdal vagy közösségi médiafelületeiddel, újra elérheted azokat a potenciális vendégeket, akik elsőre nem foglaltak. 

Fontos, hogy világos célt tűzz ki a kampányodhoz, eldöntsd, hol és milyen gyakran szeretnél újracélzást alkalmazni, és olyan platformokat használj, mint a Google AdWords vagy a Meta a terved megvalósításához.

13. Használd a technológiát a feladatok automatizálására

Tudtad, hogy a vendégeknek csak 8%-a érzi magát komfortosan egy nyilvános kioszk használatával a bejelentkezéshez? 

Ugyanakkor a Criton kutatása kimutatja, hogy a szállodai vendégek 80%-a szívesen használna szállodai alkalmazást érintésmentes feladatokhoz, például a távoli bejelentkezéshez. 

És a vendégeknek még sok más igényük is van, amelyeket szívesen kielégítenének nyaralás közben.

Például olyan márkák, mint a Marriott és a Wyndham, mobil bejelentkezést és mobil szobakulcsot építettek be alkalmazásaikba.

Másrészről a Google és a Volara együttműködve érintésmentes élményt kínálnak a szállodai szobákban egy szobai hangasszisztens segítségével, amely lehetővé teszi a vendégeknek, hogy:

• Irányítsák a világítást, 
• Irányítsák a tévét, 
• Beállítsák az ébresztést, és 
• Hangutasítással hívják a recepciót. 

A digitális átalakulás korszaka már elérte a szállodákat, és elengedhetetlen, hogy lépést tarts a fejlődéssel és a versenytársakkal.

Itt jön képbe a technológia.

Ha gondoskodsz arról, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsd a vendégeidnek, az valódi áttörést hozhat a vállalkozásod számára.

Növeld szállodai bevételeidet még ma az OTA Sync segítségével

Ha a változó időkben frissíted a szállodai értékesítési stratégiáidat, azzal segíted vállalkozásod fejlődését, felkészülsz a jövőre, és útközben csökkented a stresszt is.

Ha most próbálsz ki és tesztelsz új taktikákat, értékes betekintést nyersz szállodád jövőjébe, így amikor a helyzet lecsillapodik, más kihívásokra is összpontosíthatsz.

A szállodai bevétel növelése azt jelenti, hogy folyamatosan új ötletekkel kell előállnod. 

A helyzettől függetlenül vállalkozásként folyamatosan frissítened és fejlesztened kell értékesítési stratégiáidat, hogy versenyképes maradj.

És olyan kiváló eszközökkel, amelyek támogatják szállodája növekedését, sokkal könnyebb lesz irányítani a vállalkozását és növelni az értékesítést.

Itt jön képbe az OTA Sync.

Az OTA Sync csatornakezelőn (channel manager) keresztül és ingatlankezelő szoftver lehetővé teszi, hogy egy helyen kezelje az összes hirdetését, foglalását, feladatát, pénzügyeit és vendégkommunikációját.

A teljes körű ingatlankezelés mellett az OTA SYNC robusztus vendégkezelési megoldásokat is biztosít.

Emellett lehetővé teszi, hogy a foglalási rendszeren keresztül értékesítse szolgáltatásait és termékeit, vagy hozzáadjon bármilyen további szolgáltatást vagy kényelmi lehetőséget, amelyet vendégeinek kínál.

Röviden összefoglalva, segít automatizálni a teljes szállodavezetési folyamatot.

Szeretné kipróbálni?

Kezdje el az OTA SYNC ingyenes próbaverzióját hogy felfedezze, hogyan segíthet növelni a vendégelégedettséget, miközben növeli szállodája bevételét.